2009年8月18日 星期二

公文寫作(灌水文)

有鑑於本班網誌水量日漸萎縮,猶如風災前的石門水庫,早就逼近枯水位,所以特地上來灌個水。

不知道大家在機關裡承辦公文量多不多,一般而言,中央會多於地方,業務單位會多於幕僚單位(就是秘書、人事、會計)。從94年的書記職位開始,就已經慢慢的在處理公文,從簡單的「文陳閱後存查」到長達三四頁的長篇大論,不是我自誇,現在已經開始慢慢邁入見招拆招的境地。

個人認為,每個新進公務人員,第一個面臨的問題就是龐雜的收發文程序和公文寫作的問題,之前在教育部人事處的長官就說過,「要把公文寫好不容易。」這句話真的要細細品味,而且在公務系統待越久,就越覺得這句話真對!

我接受嚴格的專業公文寫作訓練是在教育部人事處的時期,那時候有個親切認真的科長,願意一個字一個字的幫你改公文,所以我在那邊公文寫作能力突飛猛進,當然還稱不上公文達人,但是讓我在其他單位退文率極低。關鍵句就在於「要想想長官看不看得懂你在寫什麼以及長官會想知道什麼」?

這個公文關鍵句就是那位親切的科長告訴我的,讓我有種茅塞頓開的感覺。公文格式只是公文寫作的一小部份,照本宣科,每個人都會。公文寫作的巧妙就在於,如何讓大家都看得懂而且同意的函稿。

這樣講很抽象,具體的說,我覺得不容易被長官退文的公文要具備下列幾點:
一、法令依據:這很基本,也很重要,而且每個機關習慣寫法也不盡相同,像教育部人事處會習慣把條文統一寫在前面。
二、具體數據。
三、案件前因後果。
四、擬辦理方案:有時候會有甲案乙案給長官選,通常建請鈞長採甲案或乙案,但是如果不想擔責任就是「擬請鈞長裁示」。

最後就是要把相關附件整理排序清楚,儘量保持公文書面乾淨,錯別字要注意,我自己還會再要求自己文句通順,避免贅述,這樣就是一篇交得出去的公文啦!

同場加映:夏老師的文章http://www.wretch.cc/blog/chhsia1113/26166216

5 則留言:

  1. 身為單位裡公文量算少的一員
    我的公文知識仍然爛到沒藥救

    尤有甚者
    也常有不知不覺讓公文過期
    結果被研考員強釘的窘境

    維多的水準,簡直神得讓我無法想像

    話說回來,宜蘭好不容易快忙完蘭雨節
    接下來居然還有情人節活動
    你們是打算一路過節到年前競選嗎?

    真是太辛勞啦,辦活動真的好辛苦捏..

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  2. 還好啦!!等你當了四年公務員,說不定公文更強!!

    宜蘭活動多歸多,但都不是敝處敝科的承辦業務,
    所以也忙不到我。

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  3. 作者已經移除這則留言。

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  4. 本機關雖然有幾位資深公務員,觀其背景和行事風格,大多有可議之處。(如各位所知,外島常是避風港也)

    當中也有少數的優秀前輩,不過正由於優秀表現和傑出能力,被校長器重的結果,每天的業務量極多,看起來是快負荷不了。而且也由於不是直屬長官,難有機會指導。

    結論是,中央單位比較有機會遇到好的長官吧。

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  5. 本篇文章應該收入精華版,同學實在太客氣囉~

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